Jeju Air Gặp Khủng Hoảng Nghiêm Trọng

Thông tin chi tiết về vụ tai nạn

Máy bay Boeing 737-8AS số hiệu chuyến bay 7C2216 của Jeju Air đã gặp sự cố khi hạ cánh xuống sân bay quốc tế Muan, tỉnh Nam Jeolla, cách Seoul 290km. Chuyến bay khởi hành từ Bangkok, Thái Lan, chở theo 175 hành khách cùng 6 thành viên phi hành đoàn. Tai nạn khiến 179 người thiệt mạng, chỉ có 2 phi hành đoàn sống sót.

Hệ quả

• Trong vòng từ 0 giờ ngày 29/12 đến 13 giờ ngày 30/12 (giờ Hàn Quốc), Jeju Air ghi nhận khoảng 68,000 lượt hủy vé, bao gồm 33,000 vé cho các chuyến bay nội địa và 35,000 vé quốc tế.
• Hãng đã tạm thời đóng cổng đặt vé trực tuyến để kiểm soát tình hình.
• Cổ phiếu Jeju Air giảm mạnh 15.7% khi mở cửa ngày 30/12, đánh dấu mức thấp nhất từ khi hãng niêm yết vào năm 2015, trước khi hồi phục một phần về mức giảm 8.4%. Cổ phiếu của công ty mẹ, AK Holdings, cũng giảm 12%, chạm mức thấp nhất trong 16 năm.

Bồi thường và trách nhiệm

• Tổng chi phí bồi thường cho thảm họa này được ước tính lên tới 1.03 tỷ USD, do 5 công ty bảo hiểm lớn tại Hàn Quốc chi trả, bao gồm Samsung Fire & Marine Insurance và KB Insurance.
• Các gia đình nạn nhân sẽ nhận được hỗ trợ tài chính đầy đủ, trong khi những người bị thương được ưu tiên chi trả chi phí y tế ngay sau khi xác minh danh tính.

Tác động tiếp theo: Một sự cố liên quan khác xảy ra ngày 30/12 khi máy bay Boeing 737-800 của Jeju Air gặp lỗi càng đáp sau khi cất cánh từ sân bay Gimpo, khiến chuyến bay phải quay lại. Điều này càng làm gia tăng áp lực lên hãng hàng không.

Jeju Air từng là hãng hàng không giá rẻ được yêu thích tại Hàn Quốc, liên tục giữ vị trí số một về mức độ hài lòng của khách hàng trong nhiều năm. Tuy nhiên, vụ tai nạn này đang đặt ra những thách thức nghiêm trọng đối với danh tiếng và hoạt động của hãng.